Herrajes Técnicos

3,000 Kilómetros de Fibra Óptica

En el contexto de un México que se encuentra ante un potencial importante de crecimiento económico, Herrajes Técnicos de México tiene presencia a nivel nacional con sucursales en Monterrey, Guadalajara, Puebla, Cuernavaca y el Estado de México. Además de su rama industrial, esta empresa proporciona servicios de ingeniería, pruebas y puesta en servicio.

Su marca HELICOM se ha ganado a pulso un posicionamiento claro y definido en este mercado creciente. Con una plantilla de 2005 empleados y basados en una calidad y calidez de servicio notorias así ha sido merecedora de la certificación por parte de Don & Bradstreet.

Compromiso a toda prueba

Basados en su política de calidad, Herrajes Técnicos de México adquiere el firme compromiso de satisfacer los requerimientos de sus socios de negocio cumpliendo con las normas nacionales e internacionales, así como espesificaciones particulares ofreciendo productos y servicios con excelente calidad a través de la evaluación oportuna de sus procesos y desarrollo de su personal.

Su trayectoria hacia el futuro:

La visión de la empresa radica en “Mantener el liderazgo en el mercado proveyendo soluciones innovadoras y servicios integrales, constituyéndonos como verdaderos socios estratégicos de nuestros clientes a través de proyectos ‘END to END’, buscando la expansión en el mercado internacional”

Imperiosa necesidad de Control Una compañía como esta se ve en la necesidad de controlar estrechamente su operación ya que de otra forma corre el riesgo de tener pérdidas de activos, particularmente los que se encuentran en tránsito.

SAP Business One y Corponet ¡en acción!

Hubieron tres factores clave para el éxito de la implementación en la compañía. De acuerdo con Herrajes Técnicos de México estos fueron:

• La dedicación que se le dio por parte tanto de la empresa como de Corponet para poder tener toda la información concentrada.
• La capacitación que se le impartión al personal involucrado al momento de la implementación.
• Saber exactamente lo que la empresa requería.

De la mano de sus clientes

Cuando un proveedor de esta magnitud centra un gran volumen de sus ventas en un reducido número de clientes, ve la necesidad de adecuarse lo más cercanamente posible a los sistemas de éstos para establecer un “ecosistema de información” los más compatible con el de ellos.

No hubo necesidad de evaluar otras alternativas ya que nosotros veíamos que la administración de los sistemas de nuestros clientes estaba con SAP y eso nos ayudó a tomar nuestras decisión

Tania Álvarez, Gerente de Ventas

El antes y el después

Realmente ha sido un cambio notorio que se ha experimentado ya que los activos en tránsito pueden presentar variaciones y faltantes si se carece de los controles adecuados. Al respecto, Tania Álvarez afirma que: “Algo que nos preocupaba mucho eran los materiales que vienen en los vehículos de servicio de nuestra gente; ahora con SAP tenemos el control del Almacén en Tránsito y contamos con un control específico de estos consumibles, mismos que por su naturaleza no son fáciles de controlar”.

Y ella continúa:

“Con SAP se puede llevar una administración por proyecto lo que permite tener un mejor control en las adquisiciones haciendo los cargos de acuerdo al proyecto involucrado”.

Y desde el punto de vista del impacto cuantitativo en el negocio ahora se cuenta con:

• Un servicio más oportuno con los clientes ya que las cotizaciones van ligadas a las ventas lo que se traduce en un mayor beneficio económico.
• Un completo control del inventario en base a proyectos.
• Un control específico de los insumos para la manufactura.
• Reducción del desperdicio en más de un 80%.